
随着人们自身素质提升,我们使用报告的情况越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的大学生学生实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生学生实习报告1班级:XXXX班
学号:XX
姓名:XX
实习单位:上海玉翔物流有限公司
一、实习的目的
为了让我们更好的掌握和吸收在课堂上学习的知识,也为了让我们更加了解市场的概况以及现实与课本知识存在的差距,让我们学习和掌握如何将课本上学习到的知识运用到社会实践中,其中有学习的专业知识,也包括我们如何与人交往和合作等,学校安排和组织我们营销与策划专业的学生充分利用暑假的假期时间,进行一次自己寻找和选择单位的中期实习活动。
二、实习单位的概况
通过朋友的介绍并结合自己的情况考虑,我于七月一号到上海玉翔物流有限公司面试,应聘一份暑期实习工作。由于我各方面条件都达到他们的要求,而且对于他们提出的问题也都作出了令他们较为满意的回答,因此我成功的通过了面试。
上海玉翔物流有限公司位于上海市宝山区祁连山路1288号,公司占地面积9600多平方米,拥有各类平板、高栏、集装箱、冷藏车130余部,可调度车辆160余部,并对本公司车辆实行GPS全球卫星定位,全程进行跟踪服务,让客户随时随刻都能掌握货物的动态。
上海玉翔物流有限公司前身为上海杰达物流有限公司,是一家集公路运输、配送、仓储于一体的现代化综合性物流企业,专业从事上海至山东各地的货物运输业务,公司自创建以来,得到了社会各界人士的大力支持与帮助,取得了数千家客户的信任,并建立了长期合作关系。
公司的每一位员工都经过严格的专业培训,并拥有一支经验丰富的装卸队伍、高水准的客服专员、精锐的业务精英、高科技的作业设备、现代化的办公配置、先进的管理模式,二十四小时为客户提供优质的信息服务,专业的服务队伍加上全面的货物保险,为客户解除后顾之忧。
为了顺应物流业务的发展集客户的需要,公司目前已在全省各地
设有多家分公司及办事处,真正做到了“想客户所想、急客户所急”的服务理念,秉承“尊重客户、理解客户、服务第一、信誉第一、安全第一”的服务宗旨,竭诚的为客户提供优质的服务。
三、实习的过程和内容
(一)正式上岗前的培训
应聘成功后,当天下午公司就安排了住宿,与正式员工一样住在公寓的集体宿舍,公寓里十分整洁、干净,各种设施和用品都比较齐全,其中就包括员工活动中心。按照公司的章程规定和安排,上岗的新员工都要进行培训,因此我也就被安排于第二天与其他新员工一起参加培训。
在培训过程中,培训老师向我们讲解了各个发面我们应该了解的内容,其中包括:公司的创立过程和发展状况,公司的各项规章制度,员工应尽的职责与义务以及享受的待遇和福利,薪资的结算和发放方法,员工安全知识宣导及参观公司各部门和仓库等。
(二)实习前期工作
由于我刚去公司并且是第一次接触物流行业,因为公司市场部缺少客服人员,因此人事部的工作人员便与我商量,希望我能先去客服部工作一段时间,一来可以解决现有的客服部短缺问题,二则可以有更充足的时间去了解公司和一些工作流程。考虑到我暂时的确对一些工作流程还不是很清楚,可以通过这些工作去加深了解并且可以解决当前存在的问题,于是我就答应了。
其实工作内容较为简单,也不是很累,但要求我们必须要细心和负责,我们负责接待来访客户以及客户的电话和邮件,我在一位师傅的指导下很快就学会了怎样又快又好的完成工作,而且我和他们相处的非常融洽,也从他们那里学到了许多的东西,包括工作上的和人际交往方面的,总而言之是受益匪浅,并没有浪费时间。
(三)实习后期工作
在客服部,我在做好本职工作的前提下,对公司做了更深入的了解并且对各个部门之间的工作流程也有一定的熟悉。一个月后,人事部门同事找到我,说市场部缺少一位业务人员,希望我能去市场部门跑公司业务,我对此十分高兴,因为我相信我在那儿能学习到更多的与我所学专业相关的知识。
在这期间我跟随公司业务人员去参加公司的业务活动,同时也要经常给一些老客户和现有客户通电话,与他们保持联系及反应实时情况。于此期间我学会了许多的电话礼貌用语和表达沟通的能力,而且我也经常向其他同事请教和学习,虽然他们有时候工作很忙,但他们还是会很耐心的教会我一些东西。这一项工作虽然看起来很简单,但其实也十分的重要,因为每一位客户都关系到公司的收益和诚信,并且与老客户保持联系也是为了有更多的合作,所以经理对我们的要求就是我们必须有耐心和热情,因为这会直接影响到公司的利益和形象。虽然刚开始我不太熟练,参加业务活动略显生疏,但我一直很有耐心并且充满热情,经理说我这两点是值得肯定的,很快通过几天的学习和请教,我便很轻松的就能驾驭这项工作了。
四、实习的收获和体会
(一)实习的收获
1、获得了一段珍贵的社会实践经历,并从中学习到了一些经验,这些正是课本上所无法学到的。同时也让我知道基础知识的重要性,因为基础知识是完成工作的前提。
2、通过这段时间的工作,我变得比以前更加友善了,因为我发现只有我们学会友善对待他人,那么他人才会报以友善的态度来对待我们,并且这样一来很多事情就变得更加简单化了。于此同时跟着学会的还有忍耐,慢慢发现这是必须学会的一项基本功,对于工作的压力和领导的批评等,我们都必须学会去忍耐,否则很多事情都会告败。
3、对物流行业有了一定的了解,丰富了我的知识储备,包括一些工作流程和与客户的交流、合作等。
(二)实习的体会
市场营销对于任何一个企业来说都是十分重要的,它作为一个整体职能处于企业的中心地位,是企业生存的根本和基础。随着新经济时代的到来,主动权转移到客户手中,因此企业要想获得长久的利益与成功,就必须以客户为中心,去了解和掌握客户真正的需求,并找到令客户满意的方式去满足他们的需求,那么这一系列的工作都离不开营销和策划。
物流企业也是如此,随着市场竞争格局的演变,加之“第三方利润源”的驱动力,许许多多的物流企业如雨后春笋般挂牌成立,使得竞争环境日益严峻,因此物流企业引入营销理念已成为企业的当务之急。企业只有把物流和市场营销有机结合起来,才能是企业赢得更多的客户,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
五、实习总结
短暂的实习生活过去了,总的来说我的这段实习生活还是很成功的,通过这次实习我学到了专业技术知识,同时也学到了许多课本上学不到的知识,如人情关系和人际交往等。于此同时,我感觉自己变的更加成熟了,处理各方面问题的能力也有所提升。在这段时间里通过工作,我发现了自己更多的优缺点,从而让我知 ……此处隐藏29889个字……间接触到一些办公用品,比如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等。,并掌握了这些机器的基本操作。了解公司办公室的基本情况。
同时,我也在这期间学到了很多更有用的东西。刚开始实习的时候,刚进入一个陌生的环境就很紧张,不知道该怎么办。同事们友好的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,无论大小都说谢谢。对于我这个很少和陌生人打交道的学生来说,这给了我一堂礼仪课。
作为助理,我的任务是琐碎而复杂的。指导我的老师教我按顺序做事。说起来容易做起来难。发传真,收信件,整理废纸,每天使用等。手头有许多事情要做。当然,这个时候要把重要的事情放在第一位,把所有的事情排好优先顺序。所以不会有混乱。就在最近,公司要进行培训,需要复印材料。共17册,每册10多种不同材料,共100多页。这个时候,就要有组织。每种材料都要单独打印,数量要统计。没有人会错。这个时候要慢慢来,一点一点的完成。确保每份文件的完整性和质量。“分清主次,组织有序”是做好工作的关键。这次实习让我更好的理解了这句话。
我的部门是这家公司的数据处理中心。所有的资料、文件、电脑软件都是英文的,另外还有一些外籍员工。这里的工作让我知道,我还有很多需要学习和加强的能力。期间还听了几个访谈。让我知道面试官需要知道什么,我缺少什么,为我以后的面试做准备。
这些是我实习最有价值的收获。实习是我进入社会前的第一课,教会我如何待人接物,如何处理各种事情。虽然我只能在短短的一个月内看到工作的一面,学到一些初步的方法,但这些对我来说是非常重要的。这次实习告诉我,我在这所大学还是个小学生,还有很长的路要走。我们应该采取谦虚谨慎的态度,认真务实地完成一切,无论大小,每一步都要走好。
大学生学生实习报告15一、实习目的:
我的专业是会计。为了加强自身素质,培养较强的会计工作操作能力,20xx、2、20—5、20期间在太原某公司进行了专业实习。在实习期间,要努力把在学校学到的理论知识转化为实践,努力做到理论联系实际,遵守工作纪律,晚留早走,认真完成领导交办的工作。实习期间,我在大学过着充实的生活。每天挤公交到高新区西出口,然后还要走很长一段路才能上班、吃饭、休息、工作、下班,生活很规律。它考验了我这三年的理论知识,同时也让我接触到了各种社会情境,学会了分析很多社会情境,让我更快的融入社会,对适应社会起到了很大的作用。
二、公司简介
我公司叫山西通惠科贸有限公司,是由自然人投资或控股的有限责任公司。其经营范围是家具和木制品的设计、生产和销售;家具设计和室内安装;软件开发和应用;数码产品、五金、家电、针纺织品、化工产品(不含危险品)、煤炭产品、生铁、钢材批发零售;酒店管理咨询服务;机械设备的销售和租赁。财务室有一个财务部长,一个出纳,两个会计,老会计李教我的。
三、实习过程
我一到会计部,李就让我看他们以前做的会计凭证。我一直以为凭着我的记忆和我在大学里学过的理论,就能掌握原始凭证,而正是这种浮躁的态度,让我忽略了会计循环的基石——会计分录,以至于后来会计李让我尽力去做凭证。所以只能晚上回家补课,认真看公司日常用的比较多的会计业务。会计分录毕竟是可以在账本上学会的,但是有些银行汇票,汇票,发票复印件等。只有实习才能真正接触,从而获得更深的印象。不要以为互相了解就够了,还要把所有的文件按月按日分类,把每笔业务的文件整理好,用图钉装订好,为记账做准备。
一旦凭证准备好,你将进入会计程序。虽然记账看起来有点像小学生能做的,但是没有一定的耐心和细心,是很难做这么大量可重复的工作的。因为一个错误不是随便用笔或者橡皮画出来的,会计制度每一步都有严格的要求。比如写错了号码,一定要用红笔划掉,然后加盖责任人印章。对数字的书写也有严格的要求。字迹一定要清晰细腻,要按格填写,不能交错。而且记账的时候要知道每个明细分录和总账的名称,不要乱涂乱画,否则总长度的贷款就不结算了。我害怕因为如此繁琐的程序而粗心大意。不仅仅是作业或考试错误的推演。它是关于企业的账目,是企业制定未来发展规划的基础。
在对从记账到记账的整个过程有了一个大致的了解后,我们应该用书本知识来总结手工记账的过程。李会计要耐心地给我讲解每张银行汇票的样式、填制方法以及何时使用。有了基本的了解之后,他会学得更轻松。
此外,还认真学习了公司法、税法、会计法,真正从课本走向现实,从抽象的理论走向丰富多彩的现实生活,认真了解了本单位会计工作的全过程,认真学习了各学校经济业务的会计处理,掌握了三款财务软件的使用。实习期间,我利用这个难得的机会努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员求教。认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用业余时间认真学习课本内容以外的一些相关知识,掌握一些基本的会计技能,包括以下几点:
1、原始凭证的审核方法和要点;
2、填制审核会计凭证要点;
3、明细账和总分类账的登记和对账;
4、财务报表和纳税申报表的编制和申报;
5、装订和保管会计档案的常识。从而进一步巩固所学的知识,为以后去工作打下基础。
更让我感动的是,领导让前任教我如何处理公司的综合事务。比如营业执照办理。税务登记相关事项。一般纳税人的申请。以及企业如何运用法定节税?等等。在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实践和理论结合很强的学科。虽然我学过这门课,但是第一次和公司同事一起工作的时候,感觉和书本有些不一样。实际工作中的事务精细复杂,只有多练习才能牢牢把握。这次实习的主要目的是看看我们所学的理论知识与公司实际操作的差异,有哪些相似之处,如何实施内部控制,如何实施新的会计政策,新旧政策如何过渡,如何处理一些特殊的账目等等。带着这些问题,我用眼睛看了几个月,问了不了解的领导同事,让我对这些问题有了一些答案,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识,我也看到了很多我在课堂上学不到的东西。公司如何运作,员工之间的团队精神,处理业务的过程,规章制度的执行,企业的管理。此外,我也看到了公司的一些漏洞,比如内部控制,包括现金收付制度的执行,公司对国家政策法规的执行情况并不乐观。然而,这种情况在现实中可能普遍存在于小型私营企业中。作为一名会计,通过这次实习,我可以清晰的看到自己未来努力的方向。比如:实践能力、适应能力、心理素质、适应能力等等。
四、实习收获
这次实习让我明白了企业很重要。仅仅依靠工作中在课堂上学到的知识是远远不够的,我们应该在其他时间给自己充电,在扎实的专业基础上拓宽自己的学习领域。同时,当你在实际工作中遇到问题时,应该多征求别人的意见。人际交往也是很重要的一点。如何待人接物是一门艺术,也是一门技能,在以后的工作中不可忽视。即将步入社会,面临正式实习。我觉得每一次经历都是一种积累,这种积累就是未来的财富。在工作中,在学习中,要让这些宝贵的财富发挥它的作用,做到事半功倍。在未来的工作中,我会不断将所学的理论知识和实践经验运用到实际工作中,充分展示自己的个人价值和人生价值,努力实现自己的理想和美好未来。